Validation App Store
Les reviewers passent quelques minutes avec votre app, pas des heures. Le champ de notes est l'endroit où vous leur dites ce que fait l'app, comment passer l'écran de connexion et pourquoi elle demande une autorisation. De bonnes notes transforment les refus du type « nous n'avons pas pu vérifier » en approbations. Voici des modèles à coller et à adapter.
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Apple : App Store Connect → votre app → la version → Informations pour la vérification de l'app (App Review Information). Vous y trouvez l'option Connexion requise avec nom d'utilisateur et mot de passe, un nom de contact, un numéro de téléphone et une adresse e-mail, un champ Notes (jusqu'à 4 000 caractères) et des pièces jointes (captures d'écran ou vidéo). Les reviewers lisent les notes avant d'ouvrir l'app, et ils testent sur iPhone et sur iPad.
Google : Play Console → Contenu de l'application → Accès à l'application. Choisissez « Tout ou partie des fonctionnalités sont soumises à restrictions », puis ajoutez un ou plusieurs jeux d'instructions avec nom d'utilisateur, mot de passe et autres étapes. La validation de Google est en partie automatisée : des identifiants qui fonctionnent du premier coup comptent donc encore plus ; les instructions d'accès à l'application contiennent les mêmes informations que les notes destinées à Apple.
À coller dans le champ Notes et dans les instructions d'accès à l'application de Play, en remplaçant les parties entre crochets. Le modèle est volontairement en anglais : il est destiné aux équipes de validation d'Apple et de Google, qui lisent toutes l'anglais de manière fiable, quel que soit le pays où elles se trouvent. Les modèles suivants le sont aussi pour la même raison.
[APP NAME] is a [one-line description, e.g. habit tracker for remote teams]. Users sign up with email or Google / Apple, create [what they create] and get reminders as push notifications. DEMO ACCOUNT (no 2FA, does not expire) Email: reviewer@[yourdomain.com] Password: [fixed password] The account already contains sample data so every screen has content. HOW TO TEST 1. Open the app, tap "Log in", enter the demo account. 2. The home screen shows [what]. Tap [tab] to see [feature]. 3. Settings contains "Delete account" (account deletion is implemented server-side) and the privacy policy. NATIVE FEATURES BEYOND THE WEBSITE - Push notifications for [what] (permission is requested after sign-up, not at first launch) - Face ID / fingerprint lock for the account screen - Native offline screen with retry - [Share sheet / QR scanner / other] Sign in with Apple is offered next to Google sign-in. No account is required to read the public [pages], but all personal features need the demo account above. Contact for questions during review: [name], [phone with country code], [email].
Excellent travail! Je n'ai jamais codé quoi que ce soit, mais j'ai réussi à travailler avec cela. Facile et rapide! Avec une grande aide des créateurs!
Ajoutez-le sous le modèle de connexion (en anglais lui aussi, pour les reviewers). Assurez-vous que le compte de démonstration n'a aucun abonnement actif, afin que le reviewer puisse voir le paywall.
IN-APP PURCHASES Premium features are sold through Apple in-app purchase (auto-renewable subscriptions "Premium Monthly" and "Premium Yearly"), implemented with RevenueCat. The demo account has no active subscription, so the paywall appears when tapping [where]. Restore Purchases is available under Settings, Subscription. Subscription terms, price, duration and links to the Terms of Use and Privacy Policy are shown on the paywall. The [shop / booking] section sells [physical goods / in-person services] and therefore uses our web checkout, as permitted by Guideline 3.1.3(e) / 3.1.3(d). There is no other way to pay inside the app.
Ne gardez que les paragraphes qui vous concernent (laissez-les en anglais pour les reviewers). Le paragraphe IA répond à la guideline 1.2 (contenu généré par les utilisateurs) et aux règles de Play sur le contenu généré.
LOCATION The app asks for location (while in use) when the user opens the "Nearby" tab, to show [what] within a few kilometers. Location is never collected in the background and can be denied; the tab then shows a manual search field. The demo account works from any location; sample entries are seeded worldwide. CAMERA The camera is used only for [scanning QR codes at check-in / uploading a profile photo]. The permission prompt appears when tapping [button]. AI FEATURES [Feature] generates text / images with [provider, e.g. OpenAI] from the user's input. Generated content is private to the user by default. Public posts can be reported with the "Report" button on every item and are reviewed within 24 hours; users can block other users under their profile. Our content policy is linked in Settings. The AI does not provide medical, legal or financial advice, and the app says so in the feature's intro screen.
La plupart des refus « Information Needed » viennent d'un compte de démonstration qui ne fonctionnait pas.
[email protected] avec un mot de passe fixe, signalé dans votre base de données pour que les tâches de nettoyage et les expirations d'essai l'ignorent.
Un tableau de bord vide ressemble à un tableau de bord cassé. Ajoutez des éléments d'exemple, une commande terminée, quelques notifications.
Pas de vérification par e-mail, de 2FA, de captcha ni d'étape avec numéro de téléphone. Si votre produit impose un code, codez-en un en dur pour ce compte et notez-le dans les notes.
Les reviewers se trouvent dans d'autres pays et d'autres fuseaux horaires. Les blocages régionaux, les geofences et les états « aucun événement aujourd'hui » cachent la valeur de votre app.
Installez le build exact que vous allez soumettre, déconnectez-vous, puis reconnectez-vous en tapant les identifiants des notes.
Chaque mise à jour est de nouveau validée. Le même compte doit encore fonctionner dans six mois.
Oui. Les messages de refus les citent souvent ; de bonnes notes font la différence entre une approbation en 24 heures et une semaine dans le Resolution Center.
Apple en préfère tout de même un, et le moindre e-mail de vérification ou code pendant l'inscription peut bloquer le reviewer. Fournissez le compte ; cela prend deux minutes.
Dites-le, fournissez un compte de démonstration et décrivez le flux de travail. Si l'app est vraiment privée, envisagez la distribution d'apps non répertoriées d'Apple ou Apple Business Manager plutôt que le store public.
Elles sont reprises d'une version à l'autre. Mettez-les à jour dès que la connexion, les prix ou les autorisations changent, et vérifiez avant chaque soumission que le compte de démonstration fonctionne toujours.
Même résultat, charge de travail différente de votre côté. Les trois formules incluent la garantie d'approbation et le support humain 24/7.
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La licence WebViewGold : un projet Xcode ou Android Studio prêt à l'emploi. Collez votre URL, définissez le nom et l'icône, activez les fonctionnalités, compilez et soumettez. Mises à jour gratuites à vie.
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Ni Mac, ni Xcode, ni Android Studio : configurez dans le navigateur, nous compilons les deux apps dans le cloud et les transmettons à App Store Connect et à la Play Console.
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Prix Soldes d'hiver valables jusqu'au 31 décembre 2026.
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Les remboursements sont accordés aux conditions indiquées dans notre FAQ : un refus non lié au contenu par Apple et/ou Google, demandé dans les 14 jours suivant l'achat.
