App-Store-Review
Reviewer verbringen Minuten mit deiner App, keine Stunden. Im Notizfeld sagst du ihnen, was die App tut, wie sie am Login vorbeikommen und warum sie nach einer Berechtigung fragt. Gute Notizen machen aus Ablehnungen nach dem Motto „Wir konnten das nicht prüfen“ eine Freigabe. Hier sind Vorlagen zum Einfügen und Anpassen.
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Apple: App Store Connect → deine App → die Version → App Review Information. Dort gibt es einen Schalter „Anmeldung erforderlich“ mit Benutzername und Passwort, einen Kontaktnamen, Telefonnummer und E-Mail, ein Notizfeld (bis zu 4.000 Zeichen) und Anhänge (Screenshots oder ein Video). Reviewer lesen die Notizen, bevor sie die App öffnen, und sie testen auf iPhone und iPad.
Google: Play Console → App-Inhalte → App-Zugriff. Wähle „Alle oder einige Funktionen sind eingeschränkt“ und füge dann eine oder mehrere Anleitungen mit Benutzername, Passwort und weiteren Schritten hinzu. Googles Review ist teilweise automatisiert, deshalb sind Zugangsdaten, die beim ersten Versuch funktionieren, noch wichtiger; die Anleitungen zum App-Zugriff enthalten dieselben Informationen wie Apples Notizen.
In das Notizfeld und in die Anleitung zum App-Zugriff bei Play einfügen und die Teile in eckigen Klammern ersetzen. Die Vorlage ist bewusst auf Englisch, weil jedes Review-Team Englisch zuverlässig liest.
[APP NAME] is a [one-line description, e.g. habit tracker for remote teams]. Users sign up with email or Google / Apple, create [what they create] and get reminders as push notifications. DEMO ACCOUNT (no 2FA, does not expire) Email: reviewer@[yourdomain.com] Password: [fixed password] The account already contains sample data so every screen has content. HOW TO TEST 1. Open the app, tap "Log in", enter the demo account. 2. The home screen shows [what]. Tap [tab] to see [feature]. 3. Settings contains "Delete account" (account deletion is implemented server-side) and the privacy policy. NATIVE FEATURES BEYOND THE WEBSITE - Push notifications for [what] (permission is requested after sign-up, not at first launch) - Face ID / fingerprint lock for the account screen - Native offline screen with retry - [Share sheet / QR scanner / other] Sign in with Apple is offered next to Google sign-in. No account is required to read the public [pages], but all personal features need the demo account above. Contact for questions during review: [name], [phone with country code], [email].
Großartige Arbeit! Ich habe noch nie etwas programmiert, aber ich konnte damit arbeiten. Einfach und schnell! Auch mit großartiger Hilfe von den Erstellern!
Füge ihn unter der Login-Vorlage ein. Achte darauf, dass der Demo-Account kein aktives Abo hat, damit der Reviewer die Paywall sieht.
IN-APP PURCHASES Premium features are sold through Apple in-app purchase (auto-renewable subscriptions "Premium Monthly" and "Premium Yearly"), implemented with RevenueCat. The demo account has no active subscription, so the paywall appears when tapping [where]. Restore Purchases is available under Settings, Subscription. Subscription terms, price, duration and links to the Terms of Use and Privacy Policy are shown on the paywall. The [shop / booking] section sells [physical goods / in-person services] and therefore uses our web checkout, as permitted by Guideline 3.1.3(e) / 3.1.3(d). There is no other way to pay inside the app.
Behalte nur die Absätze, die zutreffen. Der KI-Absatz greift Richtlinie 1.2 (nutzergenerierte Inhalte) und die Play-Richtlinien zu generierten Inhalten auf.
LOCATION The app asks for location (while in use) when the user opens the "Nearby" tab, to show [what] within a few kilometers. Location is never collected in the background and can be denied; the tab then shows a manual search field. The demo account works from any location; sample entries are seeded worldwide. CAMERA The camera is used only for [scanning QR codes at check-in / uploading a profile photo]. The permission prompt appears when tapping [button]. AI FEATURES [Feature] generates text / images with [provider, e.g. OpenAI] from the user's input. Generated content is private to the user by default. Public posts can be reported with the "Report" button on every item and are reviewed within 24 hours; users can block other users under their profile. Our content policy is linked in Settings. The AI does not provide medical, legal or financial advice, and the app says so in the feature's intro screen.
Die meisten Ablehnungen mit „Information Needed“ gehen auf einen Demo-Account zurück, der nicht funktioniert hat.
[email protected] mit festem Passwort, in deiner Datenbank markiert, damit Aufräumjobs und ablaufende Testphasen ihn überspringen.
Ein leeres Dashboard sieht aus wie ein kaputtes. Füge Beispieleinträge, eine abgeschlossene Bestellung und ein paar Benachrichtigungen hinzu.
Keine E-Mail-Bestätigung, keine 2FA, kein Captcha, kein Schritt mit Telefonnummer. Erzwingt dein Produkt einen Code, leg für diesen Account einen festen an und schreib ihn in die Notizen.
Reviewer sitzen in anderen Ländern und Zeitzonen. Regionssperren, Geofences und Zustände wie „heute keine Events“ verstecken den Wert deiner App.
Installiere genau den Build, den du einreichst, logge dich aus und wieder ein, indem du die Zugangsdaten aus den Notizen eintippst.
Jedes Update wird erneut geprüft. Derselbe Account muss auch in sechs Monaten noch funktionieren.
Ja. Ablehnungsnachrichten zitieren sie oft; gute Notizen machen den Unterschied zwischen einer Freigabe in 24 Stunden und einer Woche im Resolution Center.
Apple bevorzugt trotzdem einen, und jede Bestätigungsmail und jeder Code bei der Registrierung kann den Reviewer ausbremsen. Stell den Account bereit; das kostet dich zwei Minuten.
Genau das. Stell einen Demo-Account bereit und beschreibe den Arbeitsablauf. Ist die App wirklich privat, zieh Apples Unlisted App Distribution oder Apple Business Manager statt des öffentlichen Stores in Betracht.
Sie werden pro Version übernommen. Aktualisiere sie, sobald sich Login, Preise oder Berechtigungen ändern, und prüfe vor jeder Einreichung, ob der Demo-Account noch funktioniert.
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