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在主页查看方案为什么会反复被拒
每次提交都可能分配给不同的审核人员，而每位审核人员都会在发现第一个严重问题时停下。修好白屏（2.1）后，又暴露出缺少 Sign in with Apple（4.8），接着又暴露出缺少账号删除（5.1.1）。这看起来是三次拒审，实际上只是一份不完整的检查清单。另一种模式是反复出现的主观判断，通常是 4.2 或 4.3，措辞几乎不变，因为应用也几乎没变。这两种模式需要不同的应对方式，所以在动手修改之前，先把三条消息并排放在一起比较。
问题分诊
| 模式 | 含义 | 下一步 |
|---|---|---|
| 同一条准则，每次措辞几乎相同 | 您做的改动审核人员看不到 | 改应用，而不是改回复。让修复在首屏上一目了然，并在备注中写明。 |
| 每次都是不同的准则 | 很正常；检查清单不完整 | 把下面的完整预检流程走一遍，修复所有问题，一次性重新提交。 |
| “无法审核”“需要更多信息”、登录问题 | 审核人员无法使用应用 | 演示账号、视频、确切步骤。参见演示账号指南。 |
| 4.2 或 4.3，且您的改动被忽视 | 对价值或独特性存在分歧 | 请求通话；如果通话无法解决，就提出申诉。 |
逐级升级
在 Resolution Center 中给出具体回复
编号列出的改动、在哪里能找到、构建号、演示账号、屏幕录像。大多数情况到这一步就解决了；回复模板能帮您节省时间。
请求电话沟通
有些拒审消息会主动提供通话；如果您的没有，就在回复中提出请求。审核人员和您一起把应用走一遍，比任何文字都能更快地化解 4.2 和 4.3 的分歧。
向 App Review Board 申诉
如果您认为某个决定是错误的，请通过 App Store 联系表单（主题：申诉）提交申诉，写明应用名称、准则以及基于事实的论据。申诉比常规审核耗时更长；申诉进行期间，除非 Apple 要求，否则不要重新提交。
凡不属于审核决定的问题，找 Apple Developer Support
账号状态、协议、证书、卡在“正在等待审核”状态。Support 无法推翻审核结论，但能为您扫清周边障碍。
先请别人读一读您的回复
WebViewGold 的 7×24 小时在线聊天支持见过您收到的这种措辞，知道通常哪项原生功能或设置能了结此事。重新提交前发一条消息，比再来一轮成本低得多。
我的iOS WebView应用终于通过审核了。谢谢！！
第四次提交前的完整预检
- 对您的生产 URL 运行App Store 上架就绪检查，并修复每一条警告。
- 在真实的 iPhone 和 iPad 上全新安装 TestFlight 版本；飞行模式下显示离线页面；每个菜单项都能正常工作。
- 用复制粘贴的凭据测试过演示账号；审核备注中列出了原生功能及其位置。
- 只要有社交登录，就提供 Sign in with Apple；只要有注册功能，就提供账号删除。
- 数字商品使用应用内购买；付费墙显示价格、周期、自动续订说明、恢复购买和条款链接。
- 隐私政策在应用内和 App Store Connect 中都有链接；App Privacy 标签与实际相符；未使用的权限文本已删除。
- 截图来自应用本身，不提及其他平台，没有占位文本，名称中没有第三方品牌。
什么时候新的 bundle ID 才是答案（很少）
只有当产品本身改变身份时，才新建应用记录：新的名称和品牌、不同的受众，或者应用记录从根本上就是错的（平台错误、账号错误、无法更改的主类别错误）。绝不要为了躲避拒审而这么做：审核历史属于您的开发者账号，而不属于 bundle ID；审核人员看到同一个应用换了第二个 ID，等于把一个 4.3 案例送到他手上。普通的拒审不会带来任何惩罚，所以保留记录、保留对话，并持续改进同一个构建。bundle ID 指南说明了还有哪些东西与该标识符绑定。
常见问题
Apple 会限制我重新提交的次数吗？
不会。每次提交都会重新审核。反复提交完全相同的内容是在浪费时间，但没有次数上限。
我怎么知道该申诉还是该修改应用？
只有当拒审在事实上有误时才申诉，例如审核人员声称缺少某项功能，而它其实存在。如果问题关乎质量或价值，就修改应用；申诉并不能让产品变得更好。
WebViewGold 支持团队能替我与 Apple 沟通吗？
除了您开发者账号的团队成员，任何人都不能代表您与 App Review 沟通。支持团队会帮您撰写回复、选择修复方案；由您来发送。
让您的应用上架商店的三种方式
结果相同，只是您需要投入的工作量不同。三种方式都附带审核通过保证和 7×24 小时人工支持。
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