Store-Compliance
Datenschutz ist die häufigste Ablehnung wegen Formalitäten und die am leichtesten vermeidbare. Du brauchst eine Seite und zwei Fragebögen. Hier steht, was du schreibst und was du ankreuzt, wenn deine App deine Web-App lädt und Push-Benachrichtigungen nutzt.
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Hoste sie in deiner Web-App (zum Beispiel unter /privacy), damit sie sich in der App und im Web öffnet. Nimm auf:
| Datentyp | Erhoben? | Mit Nutzer verknüpft? | Für Tracking genutzt? |
|---|---|---|---|
| E-Mail-Adresse, Name (Registrierung) | Ja, wenn die App Accounts hat | Ja | Nein |
| Nutzerinhalte (Beiträge, Uploads, Nachrichten) | Ja, wenn Nutzer Inhalte erstellen | Ja | Nein |
| Geräte-ID (Push-Token über OneSignal) | Ja, wenn Push aktiviert ist | Meist nein | Nein |
| Nutzungsdaten (Analytics) | Ja, wenn du Analytics nutzt | Hängt von deinem Setup ab | Nur wenn du Werbenetzwerke nutzt |
| Käufe | Ja, wenn In-App-Käufe aktiviert sind | Ja | Nein |
| Genauer Standort | Nur wenn deine Web-App danach fragt | Kommt darauf an | Nein |
Das Datensicherheitsformular stellt dieselben Fragen in anderer Reihenfolge: erhobene Daten, mit Dritten geteilte Daten, Sicherheitspraktiken (Verschlüsselung bei der Übertragung: ja, da du HTTPS nutzt) und ob Nutzer die Löschung verlangen können (ja, über den Löschablauf in der App). Google gleicht die SDKs in deinem App Bundle mit deinen Antworten ab; gib den Push-Anbieter und jedes Analytics-SDK ehrlich an.
Beide Stores wollen außerdem den Weg zur „Account-Löschung“: Apple in der App (Richtlinie 5.1.1), Google in der App plus ein Web-Link, den du in der Play Console einträgst. Siehe den Guide zur Account-Löschung.
Mit einer gut optimierten Version Ihrer Web-App können Sie innerhalb von wenigen Minuten eine beeindruckende mobile App erstellen. Zusätzlich dazu ist der Kundenservice sehr nett und hilfsbereit! Ich kann WebViewGold nur empfehlen :-)
Ja, solange das Ergebnis beschreibt, was deine App tatsächlich tut. Ergänze die konkreten Drittanbieter (Supabase, OneSignal, OpenAI, Stripe) namentlich.
Sie muss eine öffentliche URL sein, die erreichbar bleibt. Eine Seite in deiner Web-App ist am besten, weil sie sich auch in der App öffnet; eine Notion-Seite funktioniert ebenfalls.
Dann sag das in der Erklärung und in beiden Fragebögen. Beachte, dass Push-Benachrichtigungen und die meisten Analytics bereits als Erhebung von Gerätedaten zählen.
Gleiches Ergebnis, unterschiedlich viel Arbeit auf deiner Seite. Alle drei kommen mit Genehmigungsgarantie und 24/7 Support von echten Menschen.
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Erstattungen erfolgen zu den in unseren FAQ genannten Bedingungen: eine nicht inhaltsbedingte Ablehnung durch Apple und/oder Google, geltend gemacht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf.
