Rechazo en App Store
Este mensaje no es un veredicto sobre tu app. Significa que el revisor no pudo entrar, o no pudo entender desde fuera qué hace la app. Responde con una cuenta que funcione y una explicación clara, y la revisión simplemente continúa.
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La Directriz 2.1 pide a los desarrolladores que proporcionen todo lo que un revisor necesita para evaluar la app: una cuenta demo cuando se requiere inicio de sesión, códigos de acceso para funciones restringidas, hardware o un video cuando una función no se puede probar en Cupertino, y una explicación sencilla de lo que hacen las pantallas poco evidentes. Cuando falta algo de eso, App Review detiene el reloj y envía una solicitud de información.
Las apps hechas con vibe coding chocan con esto constantemente porque los constructores de IA generan muros de inicio de sesión por defecto. La app que probaste tiene la sesión iniciada en tu teléfono; el revisor parte de una instalación limpia, pulsa "Registrarse" y se topa con una confirmación por correo, un código de un solo uso o un espacio de trabajo solo por invitación. Nada en la app está roto. El revisor simplemente no tiene la llave.
Quince minutos, una sola vez, y sirve para todas las actualizaciones futuras.
Algo como [email protected] con una contraseña larga pero fácil de teclear (sin caracteres ambiguos). Nunca tu propia cuenta: cambiarás sus datos en el peor momento.
Marca el correo como verificado en tu panel de autenticación y exime a la cuenta de códigos de un solo uso, verificación por SMS e inicio de sesión solo con enlace mágico. Si cada inicio de sesión requiere un código, añade un código de prueba estático para esta cuenta en el backend.
Un panel vacío parece una app rota. Añade algunos proyectos, pedidos, chats o publicaciones para que cada pantalla muestre para qué sirve. Si tu app tiene roles, proporciona una cuenta por rol.
Exclúyela de las tareas de limpieza, de las expiraciones de prueba y de los scripts de "eliminar usuarios inactivos". Si vendes suscripciones, asigna a la cuenta el entitlement premium desde el servidor para que las pantallas de pago se puedan revisar.
Borra la app, instala la compilación de TestFlight e inicia sesión exactamente con las credenciales que pegarás en App Store Connect. Cópialas y pégalas; no las vuelvas a teclear.
Abre la versión de la app, baja hasta App Review Information, activa "Sign-in required", introduce usuario y contraseña, añade un teléfono de contacto y las notas de abajo. Adjunta una grabación de pantalla corta si el flujo es poco habitual.
Los proyectos de Supabase vienen con "Confirm email" activado. Un revisor que se registra nunca recibe el correo. O bien preconfirma la cuenta demo en Authentication, o deja la confirmación activada y documenta que la cuenta demo ya está confirmada.
La gestión de usuarios integrada puede restringir una app a los usuarios invitados. Si tu app es solo por invitación, invita tú mismo a la cuenta demo, acepta la invitación y verifícala antes de enviar.
Un revisor no tiene cuenta de Replit ni de GitHub para tu app. Ofrece también correo/contraseña, o crea tú mismo la cuenta demo a través del login de la plataforma y entrega credenciales independientes de la sesión.
WebViewGold nos ha permitido el tiempo de mercado más corto y eficiente que jamás sea posible de todas las otras plataformas de aplicaciones que hemos probado durante los últimos 5 años. No sé por qué no lo había descubierto antes, ¡pero estoy muy, muy contento de haberlo hecho. Actualmente cerca de 6000 descargas de aplicaciones tanto en iOS App Store & Google Play Store sin ningún problema!
Cortas, objetivas, estructuradas. Los revisores las leen en un navegador mientras la app está abierta en un dispositivo de prueba.
Esta plantilla se queda en inglés porque los revisores de Apple y Google leen en inglés.
WHAT THE APP DOES [App name] lets [who] [do what] (e.g. track workouts and get coached reminders). The web version lives at [https://yourdomain.com]; this iOS app adds push notifications, Face ID login, an offline screen and native sharing. DEMO ACCOUNT Email: [email protected] Password: [password] The account is pre-confirmed, has no two-factor codes and includes sample data. Role: [admin/member]. A second account for [other role] is: [email / password]. WHERE TO FIND THINGS - Push notifications: Settings tab, toggle Reminders; a test notification arrives within one minute. - Face ID: Settings, Lock app with Face ID. - Account deletion: Settings, Delete account. - Sign in with Apple: on the login screen next to Google. - In-app purchase: Upgrade button on the Plans screen (sandbox products configured). NOTES [Anything unusual: hardware needed, region restrictions, how to reach the admin area, that the first login can take a few seconds while the database wakes up.] Contact for questions during review: [name, phone, email].
Solo si la app funciona de verdad sin iniciar sesión, por ejemplo una app de contenido con un perfil opcional. Si hace falta iniciar sesión para ver las funciones principales, Apple espera credenciales; "regístrate tú mismo" se rechaza de forma rutinaria.
Añade correo/contraseña o Sign in with Apple a la app de iOS; el login solo con Google también activa la Directriz 4.8. Después crea la cuenta demo con el nuevo método y documéntala.
Sí. Cada actualización se revisa de nuevo y se usa la misma App Review Information. Mantén la cuenta viva y actualiza las notas cada vez que añadas funciones.
El mismo resultado, con distinta cantidad de trabajo por tu parte. Las tres incluyen la garantía de aprobación y soporte humano 24/7.
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