Refus Google Play
Google décide si votre app est « pour enfants » à partir de deux sources : l'audience cible que vous déclarez et l'apparence de l'app. Une app colorée, façon dessin animé, déclarée pour adultes est une incohérence ; une app déclarée pour enfants avec AdMob standard est une violation. Ce guide passe en revue les deux situations et ce qu'il faut régler dans votre app web et dans WebViewGold.
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Dans Contenu de l'app → Audience cible et contenu, vous sélectionnez des tranches d'âge. Dès qu'une tranche de moins de 13 ans est incluse, ou que l'app est considérée comme destinée aux enfants dans une région qui a sa propre définition, les règles relatives aux familles s'appliquent intégralement. Mais la déclaration n'est pas le seul critère. Les examinateurs jugent aussi si l'app attire les enfants : l'icône et les captures d'écran, des personnages de dessin animé, des jeux simples, « kids » ou « ABC » dans le nom, des couleurs primaires vives, une interface pensée pour les tout-petits. Si l'app attire les enfants et que vous avez déclaré un public adulte uniquement, Google parle d'incohérence de l'audience cible et vous demande de modifier soit la déclaration, soit l'app.
Il est possible de déclarer une audience mixte (enfants et utilisateurs plus âgés), mais cela ajoute ses propres exigences, comme un écran de vérification de l'âge neutre et le traitement de chaque tranche d'âge selon ses règles. La plupart des vibe coders ont intérêt à trancher clairement : soit créer une app pour enfants et respecter les règles, soit créer une app pour adultes et en avoir l'allure.
Uniquement des SDK publicitaires de la liste autocertifiée Familles de Google, configurés pour un traitement adapté aux enfants ; pas d'annonces ciblées par centres d'intérêt, pas d'annonces inappropriées pour les enfants, pas d'annonces déguisées en contenu. La configuration conforme la plus simple : aucune annonce.
Aucune information personnelle collectée auprès d'enfants sans consentement parental vérifiable, pas d'identifiant publicitaire, pas de localisation précise. Sécurité des données doit le refléter.
Les liens vers des sites web, des réseaux sociaux, d'autres apps et les achats doivent se trouver derrière une barrière qu'un enfant ne peut pas franchir facilement (une question de calcul, un appui long pour continuer, un code PIN parental).
La connexion Google ou Facebook est réservée aux adultes. Utilisez un compte parent, ou aucun compte, pour la partie enfant de l'app.
Pas de contenu pour adultes, pas de mécaniques de jeux d'argent, pas de contenu généré par les utilisateurs visible par les enfants sans modération stricte, et une classification du contenu qui correspond.
Le programme Teacher Approved est un badge pour les apps pour enfants de grande qualité, évaluées par des enseignants après la publication. Il n'est pas nécessaire pour passer l'examen, et vous postulez depuis la section Familles de la Play Console.
| Adultes uniquement (13 ans et plus) | Enfants inclus | |
|---|---|---|
| Annonces | AdMob comme d'habitude, avec des filtres de contenu | SDK certifié Familles avec réglages adaptés aux enfants, ou aucune annonce |
| Collecte de données | Déclaration Sécurité des données habituelle | Pas d'identifiant publicitaire, pas de localisation précise, consentement parental pour les données personnelles |
| Fonctionnalités sociales | Autorisées dans le respect des règles sur le contenu généré par les utilisateurs | Fortement limitées ; modération et implication des parents requises |
| Liens externes et achats | Comme d'habitude | Derrière une barrière parentale |
| Apparence | Ne doit pas attirer principalement les enfants | Un design adapté aux enfants est attendu |
| Examen | Examen standard | Examen Familles supplémentaire de l'app et de la fiche |
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Le côté natif prend cinq minutes ; c'est côté web que se trouve le travail.
Sélectionnez les tranches d'âge auxquelles l'app s'adresse réellement. Si elle s'adresse à la fois aux enfants et aux parents, envisagez de la scinder en un tableau de bord parent (adultes) et un mode enfant qui suit les règles ci-dessous.
Réglez SHOW_BANNER_AD, SHOW_FULL_SCREEN_AD, ENABLE_REWARDED_ADS et USE_FACEBOOK_ADS sur false, ainsi que TRACKING_EVENT, sauf si vous avez un parcours de consentement pour les parents. Si vous devez absolument monétiser avec des annonces, utilisez la configuration AdMob adaptée aux enfants et uniquement le réseau certifié.
Une fois les annonces désactivées, retirez l'autorisation Ad ID du manifeste fusionné comme indiqué dans le guide Sécurité des données, puis ne déclarez aucun identifiant publicitaire.
Réglez requireLocation, requireCamera et requireRecordAudio sur false, sauf si la fonctionnalité est essentielle et adaptée à l'âge, et supprimez les entrées du manifeste. Les apps pour enfants en justifient rarement une seule.
Demandez à votre builder un composant de barrière réutilisable devant les liens externes, les achats et tout formulaire de contact. Choisissez où s'ouvrent les liens externes avec EXTERNAL_LINK_HANDLING_OPTIONS dans Config.java (WebView principale, onglet intégré ou navigateur système) ; quel que soit votre choix, la barrière se place devant le lien, dans votre app web.
Indiquez ce que vous collectez auprès des enfants (idéalement rien), comment les parents peuvent le consulter ou le supprimer, et quelles lois s'appliquent (COPPA, RGPD appliqué aux mineurs). Liez-la depuis la fiche et dans l'app.
Remplissez la classification du contenu pour le contenu destiné aux enfants, renseignez Sécurité des données en conséquence et soumettez. Attendez-vous à ce que l'examen Familles prenne un peu plus de temps qu'un examen standard.
Ça peut l'être. Les examinateurs regardent l'impression d'ensemble. Faites en sorte que l'icône et les captures d'écran s'adressent clairement aux parents, et gardez la déclaration d'audience cible sur adultes.
Le push en soi est autorisé, mais les données que collecte le fournisseur de push doivent respecter les règles relatives aux familles et être déclarées. Gardez les notifications exemptes de personnalisation et de marketing envers les enfants, et consultez les consignes du fournisseur pour les apps destinées aux enfants.
Oui, derrière une barrière parentale et clairement indiqués, avec Google Play Billing (par exemple via RevenueCat dans WebViewGold). Les achats ne doivent pas être conçus pour faire pression sur les enfants.
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