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Política de Familias: apps que atraen a niños, la declaración de público objetivo y los anuncios

Google decide si tu app es "para niños" a partir de dos fuentes: el público objetivo que declaras y el aspecto de la app. Una app colorida y con dibujos animados declarada para adultos es una discrepancia; una app declarada para niños con AdMob normal es una infracción. Esta guía repasa ambas situaciones y qué configurar en tu app web y en WebViewGold.

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Cómo decide Google para quién es tu app

En App content → Target audience and content (Público objetivo y contenido) seleccionas los grupos de edad. En cuanto se incluye cualquier grupo de menos de 13 años, o la app se marca como dirigida a niños en una región con definición propia, la política de Familias se aplica por completo. Pero la declaración no es lo único que cuenta. Los revisores también valoran si la app atrae a niños: el icono y las capturas, personajes de dibujos animados, juegos sencillos, "kids" o "ABC" en el nombre, colores primarios vivos, una interfaz al nivel de un niño pequeño. Si la app atrae a niños y declaraste solo adultos, Google lo llama discrepancia de público objetivo y te pide que cambies la declaración o que cambies la app.

Declarar un público mixto (niños y usuarios mayores) es posible, pero añade requisitos propios, como una pantalla neutral de verificación de edad y tratar cada grupo de edad según sus reglas. A la mayoría de quienes hacen vibe coding les conviene una decisión clara: o crear una app infantil y cumplir la política, o crear para adultos y que se note.

Lo que exige la política de Familias

  • Anuncios

    Solo redes publicitarias certificadas

    Solo SDK de anuncios de la lista de Google con autocertificación para familias, configurados con tratamiento dirigido a niños; sin anuncios basados en intereses, sin anuncios inapropiados para niños, sin anuncios disfrazados de contenido. La configuración conforme más sencilla es no tener anuncios.

  • Datos

    Datos mínimos, sin ID de publicidad

    Nada de información personal de niños sin un consentimiento parental verificable, sin ID de publicidad, sin ubicación precisa. Data safety debe reflejarlo.

  • Enlaces

    Controles parentales en las salidas

    Los enlaces a sitios web, redes sociales, otras apps y compras deben estar detrás de un control que un niño no pueda superar fácilmente (una pregunta de matemáticas, mantener pulsado para continuar, un PIN para padres).

  • Inicio de sesión

    Sin inicios de sesión sociales para niños

    El inicio de sesión con Google o Facebook es para adultos. Usa una cuenta de padre o madre, o ninguna cuenta, para la parte infantil de la app.

  • Contenido

    Adecuado para la edad en todo momento

    Sin contenido para adultos, sin mecánicas de apuestas, sin contenido generado por usuarios visible para niños sin una moderación sólida, y con una clasificación de contenido que coincida.

  • Calidad

    Teacher Approved es opcional

    El programa Teacher Approved es una insignia para apps infantiles de alta calidad, revisadas por educadores después de publicarlas. No hace falta para superar la revisión, y la solicitas desde la sección Familias de la Play Console.

Reglas según la declaración de público

Solo adultos (13 años o más)Incluye niños
AnunciosAdMob como siempre, con filtros de contenidoSDK certificado para familias con ajustes dirigidos a niños, o sin anuncios
Recopilación de datosDeclaración de Data safety normalSin ID de publicidad, sin ubicación precisa, consentimiento parental para datos personales
Funciones socialesPermitidas si cumplen la política de UGCMuy limitadas; se exigen moderación y participación de los padres
Enlaces externos y comprasNormalDetrás de un control parental
AspectoNo debe atraer principalmente a niñosSe espera un diseño adecuado para niños
RevisiónRevisión estándarRevisión adicional de Familias de la app y de la ficha

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Nelis Geiger · CodeCanyon

Haz que una app infantil cumpla con WebViewGold

La parte nativa lleva cinco minutos; el trabajo está en la parte web.

  1. Declara el público con honestidad

    Selecciona los grupos de edad a los que de verdad va dirigida la app. Si es para niños y para padres, plantéate dividirla en un panel para padres (adultos) y un modo infantil que siga las reglas de abajo.

  2. Desactiva anuncios y seguimiento en Config.java

    Pon SHOW_BANNER_AD, SHOW_FULL_SCREEN_AD, ENABLE_REWARDED_ADS y USE_FACEBOOK_ADS en false, y TRACKING_EVENT en false salvo que tengas un flujo de consentimiento para los padres. Si necesitas monetizar con anuncios, usa la configuración de AdMob dirigida a niños y solo la red certificada.

  3. Quita el permiso del ID de publicidad

    Con los anuncios desactivados, elimina el permiso de Ad ID del manifiesto combinado como se muestra en la guía de Data safety y después no declares ID de publicidad.

  4. Prescinde de los permisos sensibles

    Pon requireLocation, requireCamera y requireRecordAudio en false salvo que la función sea esencial y adecuada para la edad, y quita las entradas del manifiesto. Las apps infantiles rara vez justifican alguno de ellos.

  5. Añade controles parentales en la app web

    Pide a tu builder un componente de control reutilizable delante de los enlaces externos, las compras y cualquier formulario de contacto. Decide dónde se abren los enlaces externos con EXTERNAL_LINK_HANDLING_OPTIONS en Config.java (WebView principal, pestaña dentro de la app o navegador del sistema); elijas lo que elijas, el control va delante del enlace en tu app web.

  6. Escribe una sección de privacidad para niños

    Indica qué recopilas de los niños (lo ideal, nada), cómo pueden revisarlo o eliminarlo los padres y qué leyes se aplican (COPPA, GDPR-K). Enlázala desde la ficha y dentro de la app.

  7. Clasifica y envía

    Completa la clasificación de contenido para el contenido infantil, rellena Data safety en consecuencia y envía. Cuenta con que la revisión de Familias tarde un poco más que una revisión estándar.

Errores que vemos

  • Un juego educativo para niños con los intersticiales de AdMob por defecto de la plantilla.
  • El inicio de sesión con Google como único inicio de sesión en una app para niños de seis años.
  • Un botón "Compartir con amigos" que abre WhatsApp sin ningún control.
  • Scripts de analítica de la app web que recopilan identificadores de usuarios infantiles.
  • Público mixto declarado sin pantalla de verificación de edad, de modo que los niños ven la versión para adultos.

Preguntas frecuentes

Mi app es para padres, pero el icono tiene un bebé de dibujos animados. ¿Es un problema?

Puede serlo. Los revisores se fijan en la impresión general. Haz que el icono y las capturas se dirijan claramente a los padres y mantén la declaración de público objetivo en adultos.

¿Puedo usar notificaciones push de OneSignal en una app infantil?

El push en sí está permitido, pero los datos que recopila el proveedor de push deben cumplir las reglas de Familias y estar declarados. Mantén las notificaciones libres de personalización y de marketing dirigido a niños, y consulta la guía del proveedor para apps dirigidas a niños.

¿Puede una app infantil tener compras dentro de la app?

Sí, detrás de un control parental, con información clara y usando Google Play Billing (por ejemplo, mediante RevenueCat en WebViewGold). Las compras no deben estar diseñadas para presionar a los niños.

Tres formas de llevar tu app a las tiendas

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